ITインフラの拡張、安定稼働において、それを支えるネットワークエンジニアの需要が高まっています。クラウド移行やセキュリティ対策の強化が進む中で、自社でも人材が不足しているため、優秀なネットワークエンジニアを確保したいと検討している企業も多いのではないでしょうか。

しかし「どのような業務をしているのか理解していない」「業務に応じた人材採用・配置がわからない」という企業も多いはず。仕事内容を把握しないまま採用すると、思うように人材を活用できないかもしれません。

そこで本記事では、以下の内容について解説します。

• ネットワークエンジニアの仕事内容や求められるスキル
• 即戦力のネットワークエンジニアを採用する方法

本記事を最後まで読めば、ネットワークエンジニアの仕事内容を踏まえて適した人材を採用する手掛かりが見つかります。

ネットワークの構築・刷新に向けてエンジニアを確保したい企業の採用担当者や管理職の方は、ぜひ参考にしてください。

ネットワークエンジニアの概要

ネットワークエンジニアの仕事内容を正しく理解するためには、まずその役割や担当領域を整理しておくことが重要です。本章では、ネットワークエンジニアが担う役割と、インフラエンジニアとの違いについて解説します。

ネットワークエンジニアの役割

ネットワークエンジニアとは、ITインフラで必須となるネットワークを設計・構築し、運用・管理まで担うエンジニアのことです。

具体的には、ネットワーク設定に必要なルーターやスイッチなどのネットワーク機器を準備し、要件に基づいて設計・設定を行います。
その後、安定してデータをやり取りできるよう、監視ツールなどを活用しながらネットワークの状態を把握し、必要に応じて対応します。
不具合が発生するとシステムやサービス全体に影響を及ぼす可能性があるため、多くの企業では常時監視体制を整え、迅速に対応できる仕組みを確立しているのが一般的です。

また、近年はクラウドサービスの普及により、これまで自社内に設置していたコンピューターリソースをクラウド上で利用するケースが増えています。
オンプレミス環境とクラウド環境を接続する設計や、セキュリティを踏まえた通信制御も重要な役割の一つです。そのため、ネットワークエンジニアに求められるスキルや経験は年々高度化しています。

インフラエンジニアとの違い

ネットワークエンジニアは、ITインフラの中でも通信基盤を専門的に担当する職種です。
一方、インフラエンジニアはサーバーやクラウド環境、データベースなどを含むIT基盤全体を幅広く担当する職種を指します。

そのため、インフラエンジニアがネットワーク業務を兼務するケースもありますが、大規模な環境や高度なセキュリティ対策が求められる場合には、ネットワーク領域に特化した専門人材が必要となることが少なくありません。

関連記事：ネットワークエンジニアとインフラエンジニアの違いとは？採用ポイントも解説

ネットワークエンジニアの仕事内容

ネットワークは企業の業務を支える重要な基盤であり、その構成は年々複雑化しています。適切な工程を踏まずに構築すると、障害やセキュリティリスクにつながる可能性があります。

ここでは、ネットワークエンジニアの仕事内容を下記の工程に分けて解説します。

• 要件定義
• 設計
• 構築
• テスト
• 運用・保守

要件定義

要件定義とは自社で必要なネットワーク環境を実現するために、それを満たすために必要な機能や通信要件、セキュリティ要件などを整理する工程です。

たとえば、ワンフロアのオフィスから3階建ての事務所に移転するためにネットワークを移設する場合、以下の要件が考えられます。

• 各フロア間で安定した通信が可能であること
• 各フロアで想定される端末数を収容できること
• 経理部のPCは外部ネットワークと切り離されていること
• 社外から安全にリモートアクセスできること
• 2階だけ無線LANを利用できること

要件定義が疎かになると、構築後に「想定した機能がない」「過剰スペックのためコストが増大している」といった問題が生じる可能性があります。

なお、要件定義を行うときには実際に利用する社員にヒアリングし、既存ネットワークで困りごとはないか抽出しましょう。
使い勝手が悪いと、のちに作業ミス・セキュリティインシデントの遠因になる可能性があります。

関連記事：ネットワークエンジニアの上流工程とは？業務内容や人材を確保する方法を解説

設計

設計とは、要件定義で整理した内容をもとに、ネットワークの構成や接続方式などの具体的な設計内容を定めるフェーズです。大きく分けて、以下の2段階があります。

• 基本設計：ネットワーク全体の構成や接続方式、オンプレミス環境とクラウド環境を含めた通信設計の方針を定義
• 詳細設計：各構成要素における設定値やアクセス制御、通信ルールを具体化

基本設計はネットワークの大枠を作るステップで、下のようなネットワーク構成図を作成します。

出典：初心者向けのネットワーク構成図（NW図）ガイド｜Wondershare社

ネットワーク構成図には、各構成要素の接続関係や通信経路、セグメントの分割などを記載します。規模が大きい場合や構成が複雑な場合は、接続情報や設定内容を一覧化して体系的にまとめることもあります。

基本設計が完了したら、詳細設計で各機器やクラウド環境の設定値を決めて、構築工程に進みます。

関連記事：ITインフラの設計とは？構築との違いと流れ・外注のポイントを紹介

構築

設計内容に基づいて実際にネットワーク環境を構築するのもネットワークエンジニアの仕事です。オンプレミス環境では機器の設置や配線作業を行い、クラウド環境ではネットワークリソースの作成や設定の反映を行います。

構築フェーズでは、下記のような綿密な事前準備が重要です。

• 検証環境で正常に通信が行えるか
• 意図しない通信を適切に遮断できるか
• 切り替え作業時に業務へ影響が出ないか

このような事前確認を怠ると、本番環境で想定外のトラブルに見舞われるリスクが高まります。
とくに既存ネットワークの更新や切り替えを伴う場合、作業時間が厳密に制限されていることが多く、万が一切り替えが完了しなければ業務に大きな影響を及ぼす可能性があります。

そのため、構築作業前にリスクを洗い出し、手順やロールバック方法を含めた計画を策定することもネットワークエンジニアの重要な責務です。

関連記事：ITインフラの構築とは？設計との違いと流れ・外注のポイントを解説

テスト

構築が完了したら、設計内容や要件を満たしているかを検証します。ネットワークテストは主に以下の段階に分けて実施されます。

事前テストで問題がなければ、本番環境への切り替えを実施します。切り替え後にも疎通確認や業務影響の確認を行い、想定通りに稼働しているかを最終的に検証します。

なお、本番切り替えを伴う作業では、あらかじめ既存環境へ戻すための切り戻し手順を準備しておくことが重要です。万が一問題が発生した場合には、影響範囲や残り時間を踏まえて切り戻しを実行するかどうかを判断します。

運用保守

ネットワークは構築して終わりではなく、継続的な運用・保守も重要です。運用・保守とは、安定した通信環境を維持、改善するために管理・監視・最適化を行う業務を指します。

具体的な業務を以下の表にまとめました。

運用業務には定例作業も含まれますが、突発的な障害やセキュリティインシデントが発生することも少なくありません。とくに通信障害は企業活動に直結するため、影響度に応じて優先順位を判断し、迅速な復旧計画を立てる必要があります。

また、運用・保守を通じてネットワーク全体への理解は深まりますが、障害対応や改善施策には経験と判断力が求められます。そのため、基礎的な運用担当者だけでなく、設計レベルまで理解できるエンジニアの存在が重要となるでしょう。

関連記事：ネットワークエンジニアの運用保守とはどんな業務？仕事内容と年収・必要なスキルなどを解説

ここまでの内容を読んで、「自社にはどのレベルのネットワークエンジニアが必要なのか判断が難しい」と感じた方もいるのではないでしょうか。

ネットワークの規模や体制によって、求められるスキルや経験値は大きく異なります。
クロスネットワークは、インフラ領域に強みをもつフリーランスエンジニアをご紹介するサービスです。具体的な採用方針が固まっていない段階でもご相談いただけますので、自社に適した人材像の整理からぜひお気軽にお問い合わせください。

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ネットワークエンジニアに必要なスキル

ネットワークエンジニアは専門性の高い職種であり、単に設定作業を行えるだけでは不十分です。

オンプレミスとクラウドを含む通信基盤全体を設計・運用するため、基礎的な通信技術の理解に加え、構築・運用・障害対応までを見据えた幅広いスキルが求められます。

• ネットワークの基礎技術（TCP/IP・ルーティング・スイッチング）
• ネットワーク設計・構築スキル
• セキュリティ設計力
• 障害対応およびトラブルシューティング能力
• 変更管理・関係部署調整を含む実行力

関連記事：ネットワークエンジニアに必要なスキルとは？勉強方法やおすすめの資格も紹介

ネットワークの基礎技術（TCP/IP・ルーティング・スイッチング）

ネットワークエンジニアには、通信の基本的な仕組みを理解していることが求められます。代表的な技術がTCP/IPで、異なる機器や環境同士を正しくつなぐための共通ルールのようなものです。

出典：TCP/IP階層別の名称とプロトコル｜アイティーエム株式会社

こうした基礎知識があることで、通信がどのように行われているかを把握でき、設計や障害対応のときにも原因を整理しやすくなるでしょう。

また、ルーティングやスイッチングの理解も重要です。ルーティングはネットワーク同士をつなぐ仕組み、スイッチングは同じネットワーク内で通信を振り分ける仕組みを指します。これらの基礎が身についていることが、実務を担う上での前提となります。

基礎技術の理解度は、CCNAやネットワークスペシャリストなどの資格を目安に確認することも可能です。ただし、採用時には資格の有無だけでなく、実務でどの程度活用できるかを見極めることが重要です。

関連記事：ITインフラ業務におすすめの資格11選！取得へのロードマップ・仕事内容・即戦力の採用方法も紹介

ネットワーク設計・構築スキル

ネットワーク設計・構築スキルは、基礎知識を実際の環境に落とし込むために不可欠な能力です。要件に応じて構成を設計し、適切な機器やクラウドサービスを選定したうえで設定を行う力が求められます。

オンプレミス環境では、ルーターやスイッチなどの仕様を理解し、適切に設定できることが重要です。クラウド環境では、VPCやサブネット、ルーティング設定などを設計・構成するスキルが求められます。

採用時には、資格の有無だけでなく、実際に設計や構築を担当した経験があるかを確認することが重要です。単なる操作経験ではなく、要件を踏まえて構成を検討した経験があるかどうかが、即戦力かどうかを判断する目安となります。

セキュリティ設計力

ネットワークエンジニアには、セキュリティを前提とした設計力が求められます。企業ネットワークは外部と接続されているため、サイバー攻撃のリスクを常に抱えています。

出典：IPアドレス当たりの年間総観測パケット数（過去10年間）｜NICTER観測レポート2025

公的機関の観測データでも攻撃は増加傾向にあり、近年はランサムウェア被害などが経営リスクに直結する事例も増えています。そのため、ネットワーク設計の段階からセキュリティを組み込む視点が重要です。

例えば、以下のような対策を実装できるかが問われます。

• 外部からの不正アクセスを制御する設計
• 通信の暗号化や適切なアクセス制御
• 不審な通信を検知・遮断する仕組みの構築

採用時には、知識の有無だけでなく、設計段階でリスクを想定し具体的な対策を組み込めるかを確認することが重要です。

関連記事：ITインフラにおけるセキュリティとは？重要性と企業の被害事例・対策も解説

障害対応およびトラブルシューティング能力

ネットワークエンジニアには、障害発生時に迅速かつ的確に原因を特定するトラブルシューティング能力が求められます。通信障害は業務全体に影響を及ぼす可能性があるため、初動対応の質が重要です。

障害対応では、影響範囲を把握したうえで、どの機器や経路で問題が発生しているのかを段階的に切り分けます。ログや監視ツールの情報をもとに、設定ミスや回線障害などの可能性を整理していきます。

また、ネットワークだけでなく、サーバーやクラウド側の要因も視野に入れた判断が求められます。採用時には、どのような手順で原因を特定した経験があるかを確認することが、実務レベルの見極めにつながるでしょう。

関連記事：インフラエンジニアの運用保守とは？仕事内容と年収相場・採用のポイントなどを解説

変更管理・関係部署調整を含む実行力

ネットワークエンジニアには、技術力だけでなく、変更管理や関係部署との調整を含めた実行力も求められます。ネットワークは全社的な基盤であるため、設定変更や機器更新が業務全体に影響を及ぼす可能性があるからです。

例えば、回線の切り替えや構成変更を行う場合、事前に影響範囲を整理し、関係部署とスケジュールを調整する必要があります。場合によっては夜間や休日に作業を実施することもあり、関係者への周知や切り戻し計画の準備も欠かせません。

このように、ネットワーク業務は単なる技術作業ではなく、リスクを踏まえて計画・調整・実行までをやり切る力が重要です。採用時には、変更作業の計画や調整を主導した経験があるかを確認することで、実行力を見極めることができます。

以上のようなスキルをもち合わせる優秀なネットワークエンジニアの採用は難易度が高く、正社員採用か外注すべきかで悩むものです。

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ネットワークエンジニアを取り巻く市場動向

ネットワークエンジニアの役割や必要なスキルを理解しても、実際に人材を確保できるかどうかは別の課題です。近年はIT需要の拡大やセキュリティ対策の強化により、ネットワーク領域の専門人材に対するニーズが高まっています。

一方で、即戦力として活躍できる人材は限られており、企業によっては採用に苦戦するケースも少なくありません。

ここでは、ネットワークエンジニアを取り巻く市場環境について整理します。

慢性的な人材不足が続く背景

ネットワークエンジニアは、以前から慢性的な人材不足が続いている職種の一つです。背景には、クラウド活用やDX推進の拡大に伴い、企業のITインフラ需要そのものが増加していることがあります。

近年は、単に社内ネットワークを維持するだけでなく、クラウド環境との接続や拠点間通信、リモートワーク対応など、ネットワークに求められる役割も広がっています。その一方で、設計・構築・運用まで対応できる即戦力人材は限られており、多くの企業が人材確保に苦戦している状況です。

また、ネットワーク領域は実務経験が重視されやすく、未経験者を短期間で育成することも容易ではありません。こうした背景から、経験豊富なネットワークエンジニアの需要が高まり続けています。

関連記事：インフラエンジニアの人手不足を解消する優秀な人材の獲得方法を徹底解説

即戦力人材の採用難易度の高まり

ネットワークエンジニアの需要が高まる一方で、即戦力として活躍できる人材の採用難易度は高まっています。とくに、設計・構築・運用まで幅広く対応できるエンジニアは市場でも限られており、複数企業で獲得競争になるケースも少なくありません。

また、ネットワーク領域は実務経験が重視されやすく、資格保有者であっても、実際の障害対応や設計経験には差がある場合があります。そのため、採用時にはスキルの見極めが難しく、採用後にミスマッチが発生するケースもあるでしょう。

さらに、近年はクラウドやセキュリティ領域まで対応できる人材へのニーズも高まっており、従来よりも求められるスキル範囲が広がっています。こうした背景から、自社だけで即戦力人材を確保することが難しい企業も増加傾向です。

即戦力人材の採用が難しい場合は、インフラ領域に強い専門エージェントを活用する方法もあります。クロスネットワークでは、ネットワーク設計・構築・運用経験をもつフリーランスエンジニアをご紹介。サービス内容の詳細は、以下の資料からご確認ください。

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即戦力のネットワークエンジニアを獲得する方法

ネットワークエンジニアは高度な専門知識と実務経験が求められるため、即戦力人材の確保に苦戦する企業も少なくありません。ここでは、ネットワークエンジニアを確保する主な方法と、それぞれの特徴を紹介します。

転職エージェントの協力を得る

転職エージェントを活用すれば、自社だけでは接点をもちにくいネットワークエンジニアへアプローチできます。とくに、インフラ領域に特化したエージェントであれば、企業の要件に合った候補者を紹介してもらいやすくなります。

また、非公開で採用活動を進められるほか、候補者との日程調整や初期対応を代行してもらえる点もメリットです。スキルや経験を踏まえた候補者提案を受けられるため、採用活動の負担軽減にもつながるでしょう。

一方で、ネットワークエンジニア市場は売り手優位の傾向があるため、条件によっては人材紹介が難しくなる場合もあります。働き方やプロジェクト内容、技術環境など、自社ならではの魅力を整理しておくことが重要です。

関連記事：インフラエンジニア採用にエージェントを活用するメリットと選び方を解説

候補者をスカウトする

エンジニアからの応募を待つだけでなく、企業側から候補者へ直接アプローチする「スカウト採用」も有効です。必要なスキルや経験をもつ人材を絞って接触できるため、採用後のミスマッチを抑えやすくなります。

また、転職活動を積極的に行っていない潜在層へアプローチできる点も特徴です。ネットワークエンジニアは専門性が高く、現職に留まり続ける人材も多いため、プロジェクト内容や技術環境、働き方などに魅力を感じてもらえれば、採用につながる可能性があります。

一方で、スカウト採用では、エンジニアの経験やスキルを理解したうえでコミュニケーションを行うことが重要です。採用担当者にも一定のIT知識や採用経験が求められるため、体制を整えたうえで進める必要があります。

関連記事：インフラエンジニアをスカウト採用するメリットや成功させる方法を解説

フリーランスエンジニアを活用する

フリーランスエンジニアの活用は、即戦力のネットワークエンジニアを確保する方法の一つです。フリーランスエンジニアとは、企業に所属せず、業務委託契約を通じてプロジェクトに参画するエンジニアを指します。

経験豊富なフリーランス人材であれば、設計・構築・運用などの実務に即戦力として参画してもらえる可能性があります。また、必要な期間や業務範囲に応じて依頼しやすい点も特徴です。

一方で、対応できる領域や実務経験には個人差があるため、事前にスキルや担当工程を確認することが重要です。スキルの見極めに不安がある場合は、インフラ領域に特化したフリーランスエージェントへ相談する方法もあります。

関連記事：インフラエンジニア案件をフリーランスに業務委託する方法とメリットを解説

ネットワークエンジニアをお探しならクロスネットワークにご相談ください

ここまで、ネットワークエンジニアの仕事内容や必要なスキル、市場動向について解説しました。

ネットワーク領域は専門性が高く、設計・構築・運用まで対応できる即戦力人材を自社だけで確保するのが難しいケースも少なくありません。

「自社に必要なスキルレベルが分からない」「できるだけ早く即戦力人材を確保したい」とお考えの場合は、クロスネットワークにご相談ください。クロスネットワークは、インフラエンジニアに特化したエージェントサービスです。ネットワーク設計・構築・運用経験をもつ人材を、企業の要件に応じてご提案しています。

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